Асистент впровадження цифрових інструментів

Огляд

Громадська спілка «Центр розвитку інновацій» оголошує набір на посаду асистента з впровадження цифрових інструментів. Команда шукає проактивного та відповідального фахівця, який забезпечуватиме ефективну комунікацію з громадами та сприятиме успішній реалізації проєктів цифрової трансформації на місцевому рівні.

Обов'язки

• підтримка процесу впровадження цифрових інструментів у громадах, включно з координацією етапів запуску сервісів, відстеженням статусу виконання завдань та наданням зворотного зв’язку команді розробників і керівництву проєкту
• проведення комунікації з потенційними користувачами, включаючи телефонні дзвінки, листування та онлайн-консультації для уточнення потреб громад, надання необхідної інформації та технічної підтримки
• проведення презентацій та онлайн-демонстрацій цифрових інструментів для представників органів місцевого самоврядування та партнерських організацій, підготовка супровідних матеріалів (презентації, інструкції, відео)
• участь у внутрішніх нарадах команди, формування пропозицій для підвищення ефективності процесів впровадження та покращення користувацького досвіду
• ведення документації щодо впровадження інструментів: заповнення реєстрів, підготовка коротких звітів про стан реалізації, фіксація відгуків користувачів

Вимоги

• відмінні комунікаційні навички та вміння ефективно взаємодіяти з різними аудиторіями
• відповідальність, організованість і здатність працювати на результат
• готовність швидко навчатися та опановувати нові цифрові інструменти
• орієнтованість на командну роботу та розвиток спільних проєктів

Умови

• можливість долучитися до масштабних проєктів цифрової трансформації громад
• робота в команді експертів, яка реалізує інноваційні рішення на національному рівні
• професійний розвиток та наставництво від досвідчених спеціалістів
• гнучкий формат роботи та можливість впливати на розвиток сучасних сервісів для громад
• формат роботи: онлайн та офлайн