Бізнес-аналітик UPD: вакансію закрито

Огляд

Правозахисний центр для військовослужбовців "Принцип" – це громадська організація, заснована у 2023 році для правового захисту військовослужбовців, зокрема тих, хто отримав бойове поранення.

Обов'язки

• вивчення нормативних актів, порядків і вимог, опис процесу, що стосується надання послуг, документообігу, процедур, які супроводжують військовослужбовця/ветерана
• оцінка ефективності визначених процедур та ідентифікація можливих проблемних місць
• формування вимог та бачення щодо оптимізації процесів, враховуючи нормативні акти та найкращі практики
• встановлення механізмів моніторингу ключових показників ефективності нових процесів та оцінка їхнього впливу на маршрут військовослужбовця/ветерана

Вимоги

• досвід роботи в сфері бізнес-аналізу, системного аналізу або суміжних областях, процесного менеджменту від 2 років
• розуміння процесів надання послуг та документообігу, проведення аналізу нормативних актів та порядків, що регулюють ці процеси
• вміння збирати, аналізувати й інтерпретувати інформацію та дані, виявляти можливості для оптимізації, проводити оцінку поточних процесів
• вміння представляти результати аналізу та рекомендації
• навички використання різноманітних діаграм та підходів (BPMN, UML), роботи з інструментами бізнес-аналізу (LucidCharts, Draw.io, Miro), інструментами менеджменту та ведення документації (Notion, Trello, Google Doc/Spreadsheets, MS Office)
• володіння англійською мовою на рівні не нижче Intermediate

Умови

• робота в м. Київ
• часткова зайнятість (4-6 годин)
• гібридний формат роботи (потрібно час від часу мати змогу працювати в офісі)
• гнучкий графік