Бізнес-аналітик процесів

Огляд

Правозахисний центр для військовослужбовців «Принцип» — це громадська організація, заснована у 2023 році для правового захисту військовослужбовців та ветеранів.

Пріоритети у військовому напрямі: кадрова політика; захист прав з акцентом на дотриманні прав людини та посиленні спроможностей військової системи правосуддя; охорона здоров’я та політика придатності до служби.

Пріоритети у ветеранському напрямі: впровадження державної політики щодо ветеранів та їхніх сімей; створення системи переходу від військової кар’єри до цивільного життя; захист прав вразливих категорій ветеранів та їхніх сімей.

Обов'язки

• вивчення нормативних актів та порядків, вимог і опису процесів, що стосуються надання послуг, документообігу та процедур, які супроводжують військовослужбовця / ветерана
• оцінка ефективності визначених процедур та ідентифікація можливих проблемних місць
• формування вимог і бачення щодо оптимізації процесів з урахуванням нормативних актів та найкращих практик
• встановлення механізмів моніторингу ключових показників ефективності нових процесів та оцінка їхнього впливу на маршрут військовослужбовця/ветерана

Вимоги

• досвід роботи від 2 років у сфері бізнес-аналізу, системного аналізу або суміжних галузях, процесний менеджмент
• розуміння процесів надання послуг і документообігу, досвід аналізу нормативних актів та порядків, що регулюють ці процеси
• вміння збирати, аналізувати та інтерпретувати інформацію й дані, виявляти можливості для оптимізації, оцінювати поточні процеси
• вміння представляти результати аналізу та рекомендації
• володіння навичками розробки та використання діаграм / підходів (BPMN, UML), інструментів бізнес-аналізу (Lucidcharts, Draw.io, Miro)
• досвід користування інструментами менеджменту та ведення документації (Notion, Trello, Google Docs/Spreadsheets, MS Office)
• володіння англійською мовою на рівні не нижче Intermediate

Умови

• робота в м. Київ
• часткова зайнятість (4 години)/проєктна зайнятість
• гібридний формат роботи, гнучкий графік (необхідна можливість періодично працювати в офісі)