Координатор

Огляд

Вакансія передбачає роботу з надання послуг з координації та підтримки функціонування ІТ-продуктів для споживачів в рамках проєкту USAID «Прозорість енергетичного сектору»

Обов'язки

• оперативне наповнення контентом ІТ-продуктів для споживачів
• забезпечення своєчасного оновлення баз даних ІТ-продуктів
• створення інформаційних матеріалів, пов’язаних з роботою ІТ-продуктів
• забезпечення підтримки користувачів, реагування на відгуки та запити
• виявлення помилок та моніторинг відвідуваності, статистики використання функціоналів
• моніторинг регіональної активності, змістовний опис діяльності
• надання креативних месиджів для кампаній з популяризації ІТ-продуктів для споживачів за потреби
• надання рекомендацій щодо оптимізації структури, вигляду, навігації