Фахівець технічної підтримки

Обов'язки

• підтримка користувачів (онлайн та офлайн), проведення виїзних навчань
• збір і аналіз звернень, діагностика технічних несправностей
• вирішення технічних питань, консультації щодо роботи пристроїв та ПЗ
• ведення внутрішньої звітності по зверненнях
• участь у тестуванні та вдосконаленні FPV-дронів (опційно)
• співпраця з інженерною командою та іншими технічними підрозділами

Вимоги

• досвід роботи з FPV-дронами у службі техпідтримки (як пілот, інструктор та/або інженер) або досвід у збиранні, налаштуванні чи ремонті FPV-дронів
• глибока обізнаність у технічних характеристиках та вміння пілотувати
• здатність пояснювати складні технічні речі простими словами
• статус УБД (учасника бойових дій), досвід військової служби, ветеран

Умови

• робота в м. Київ (офіс)
• повна зайнятість
• офіційне працевлаштування та офіційна виплата заробітної плати
• можливі оплачувані відрядження в межах країни