Стажер UPD:_вакансію_закрито

Огляд

"Інтерньюз-Україна" — це громадська організація, що працює в сфері медіа та комунікацій в Україні з 1996 року. Місія організації полягає в утвердженні європейських цінностей в Україні через становлення успішних медіа. Стажування буде проходити у проєкті національної гарячої лінії з питань цифрової безпеки.

Обов'язки

• прийом і реєстрація запитів користувачів в онлайн-системі HelpDesk
• категоризація відповідей у системі
• ведення статистики запитів
• консультування користувачів (під наставництвом куратора) щодо базових питань: налаштування двофакторної аутентифікації, захист інформації від компрометації та знищення, відновлення та остаточне видалення інформації, захист ноутбука, смартфона, листування

Вимоги

• інтерес до цифрових технологій
• студент ІТ-спеціальності або початківець із зацікавленістю в сфері цифрової безпеки
• бажання почати кар'єру в цій сфері
• готовність приділяти стажуванню 10-20 годин на тиждень
• бажання допомагати іншим
• відкритість до навчання
• вміння ефективно спілкуватися з іншими незалежно від рівня їхніх цифрових навичок

Умови

• оплачуване стажування тривалістю 2 місяці
• сертифікат про проходження стажування в Інтерньюз-Україна
• можливість спробувати себе у ролі тренера з цифрової безпеки (за бажання)
• можливість працевлаштування в штат на посаду оператора підтримки або тренера з безпеки після успішного проходження стажування