Менеджер Управління ефективності процесів

Огляд

Національний банк України – сучасна незалежна державна інституція, покликана забезпечувати цінову та фінансову стабільність у державі та сприяти економічному зростанню України. НБУ інтегрується до міжнародної спільноти центральних банків, створює для цього ефективну і стійку фінансову екосистему, сприяє розвитку інноваційних фінансових технологій, підвищенню фінансової обізнаності та інклюзії громадян.

Обов'язки

• розроблення та погодження нормативно-правових та розпорядчих актів з питань процесного управління
• моделювання процесів відповідно до вимог нотації BPMN 2.0
• створення паспортів процесів
• участь у проєктах в частині проведення бізнес-аналізу
• організація роботи з визначення та закріплення КРІ, SLA, ресурсів, процесів, їх моніторинг щодо досягнення та дотримання встановлених показників, ефективності використання ресурсів, відповідності результатів процесу якісним характеристикам продукту
• аналіз причин недотримання показників КРІ та SLA, підготовки відповідних матеріалів за результатом такого аналізу

Вимоги

• досвід роботи від 1 року
• вища освіта
• рівень англійської мови не нижче B2
• знання основних інструментів процесного та проєктного менеджменту
• досвід розроблення методології (з питань процесного управління буде перевагою)
• знання нотації BPMN 2.0
• знання у сфері оптимізації процесів (наприклад, володіння методології LEAN буде перевагою)
• досвід опису процесів у вигляді блок-схем (моделювання процесів)
• відповідальність, вміння працювати та бути ефективним у режимі багатозадачності
• вміння працювати в команді, системне бачення та аналітичне мислення

Умови

• робота в м. Київ
• повна зайнятість
• можливості для професійного розвитку в стабільній та прозорій організації
• можливість бути дотичним до розвитку країни
• ринковий рівень оплати праці, премії на основі оцінювання результатів роботи (KPI)
• програми навчання
• недержавне корпоративне пенсійне страхування
• комфортні умови праці та гнучкий графік роботи