Менеджер магазину & Sales

Огляд

NESEMOS — український благодійний e-commerce-проєкт, який створює патріотичні сувеніри та креативний мерч, а з кожного продажу направляє донат на допомогу Силам оборони. Магазин працює на власному сайті та міжнародних платформах. Зараз шукає людину, яка візьме на себе операційну та комерційну частину роботи та допоможе масштабувати продажі.

Обов'язки

• розвиток стратегії магазину: запуск нових продуктів, тестування нових ринків і каналів
• обробка замовлень з різних каналів, комунікація з клієнтами, формування карток товарів на сайтах, ведення складського обліку, пакування замовлень
• контроль фінансів: бюджетування, звітність, облік витрат, досягнення цілей за доходом і прибутковістю продуктів
• ініціювання спецпропозицій, акцій, промокампаній, колаборацій, рекламних активностей; аналіз конверсій і креативів для пропозиції ефективних рішень
• співпраця з дизайнером, виробництвом, підрядниками, SMM-ником

Вимоги

• досвід роботи в e-commerce, продажах або проєктному менеджменті
• любов до спілкування з людьми та вміння вибудовувати лояльність клієнтів
• системне мислення та проактивний підхід до задач
• навички продажів і мотивація до їх реалізації
• відповідальність та орієнтація на розв'язання задач
• знання англійської на рівні intermediate+ (для комунікації на Etsy, Reddit та інших міжнародних каналах)
• вміння ставити технічні завдання підрядникам і створювати базовий візуал у Canva чи подібних інструментах
• досвід роботи на міжнародних маркетплейсах (Etsy, eBay, Amazon Handmade) буде перевагою
• базові навички SMM: створення контенту та креативів буде перевагою
• знання конструкторів сайтів буде перевагою
• досвід у продажах через ком’юніті (Telegram, Reddit) буде перевагою

Умови

• залучення до підтримки армії та співпраця з дієвими людьми
• конкурентна заробітна плата та щомісячні бонуси за досягнення цілей
• комфортний офіс і склад на лівому березі біля метро; можливість гібридного формату роботи
• графік роботи: пн-пт, 09:00–18:00
• безплатне паркомісце