Менеджер онлайн-навчання

Огляд

ГО «Змінотворці» — освітня організація, що працює з підлітками 9–11 класів із населених пунктів до 10 000 мешканців. Організація створила систему з 12 безоплатних курсів та освітніх заходів, де простою мовою пояснює, як працюють ключові сфери сучасного світу, і допомагає підліткам повірити у власні здібності. Місія — щоб в Україні чесно перемагали талант, зусилля та розум.

Обов'язки

координація та розвиток напрямку онлайн-навчання

• планування запусків онлайн-курсів і координація з комунікаційним відділом щодо підготовки та реалізації запусків
• аналіз і покращення ефективності поточних процесів напрямку, відстеження ключових показників
• дослідження та розвиток Шляху Учасника
• підготовка звітів по роботі напрямку, спираючись на CRM систему

організація роботи команди адміністраторів навчального процесу

• перегляд та актуалізація робочих процесів та гайдлайнів
• проведення регулярних синхронізаційних зустрічей
• створення графіків запуску онлайн-курсів та розподіл робочого навантаження між адміністраторами навчального процесу
• консультування під час вирішення складних ситуацій у межах курсів
• онбординг та навчання нових адміністраторів, надання методологічної підтримки

забезпечення якісної навчальної взаємодії

• сприяння взаємодії між кураторами курсів та викладачами щодо навчального процесу та онлайн-викладання
• збір та систематизація методичних матеріалів по курсах, разом з кураторами налагодження системи регулярного оновлення матеріалів та адаптації курсів під запити учасників
• організація зустрічей викладачів у межах окремих курсів
• координування процесу організації кроссекторальних занять між викладачами різних курсів

участь в регіональних поїздках та таборах

• здійснення короткострокових відряджень в межах України для проведення презентацій проєкту для старшокласників, допомога у підготовці до них

допомога в організаційних задачах по табору (двічі на рік)

• формування списку учасників, координування логістики та пошуку супроводжуючих, підготовка програми менторства груп підлітків на таборі

Вимоги

• досвід координації онлайн-навчання, освітніх курсів або проєктів
• розуміння специфіки роботи з підлітками (9–11 класи) буде перевагою
• навички керування командою, проведення онбордингу та навчання
• вміння планувати запуски продуктів «з нуля», синхронізувати роботу різних відділів (наприклад, з маркетингом/комунікаціями) та контролювати дедлайни
• вміння збирати аналітику, відстежувати метрики ефективності курсів та покращувати процеси на основі даних
• вміння створювати гайдлайни, систематизувати великі обсяги методичних матеріалів та «наводити лад» у процесах
• вміння знаходити спільну мову з різними аудиторіями: від підлітків до викладачів, здатність екологічно вирішувати конфліктні чи складні ситуації
• щирий інтерес до розвитку молоді в невеликих населених пунктах, віра в місію про перемогу таланту, зусиль та розуму

Умови

• повна зайнятість
• офіс у місті Київ
• гібридний формат (4 дні офіс, 1 день дистанційно)
• фінансова винагорода - за результатами співбесіди
• оплачувана відпустка 20 днів/рік та лікарняні 12 днів/рік