Менеджер сервісу БПЛА

Огляд

Роботодавець — технологічна та інноваційна компанія, що спеціалізується на розробці та впровадженні рішень в оборонному секторі. Компанія активно розвиває напрям сервісної підтримки БПЛА та шукає менеджера, який очолить цей процес.

Обов'язки

• побудова, розвиток та управління сервісною службою з обслуговування БПЛА
• організація повного циклу сервісної підтримки: діагностика, ремонт, модернізація, післягарантійне обслуговування на рівні процесів
• розробка та впровадження сервісних процесів, стандартів, регламентів і чек-листів
• контроль якості виконання сервісних робіт та дотримання технічних вимог
• управління сервісною командою: інженери, техніки, логістика; постановка задач і контроль результатів
• планування завантаження сервісу, управління пріоритетами та термінами виконання робіт
• аналіз типових несправностей і відмов, формування звітів та ініціювання покращень
• взаємодія з виробництвом, R&D та відділом якості для вдосконалення продукту
• організація обліку, простежуваності та історії обслуговування БПЛА
• комунікація із замовниками та експлуатуючими підрозділами: підтримка, консультації, збір зворотного зв’язку
• участь у розробці сервісної та експлуатаційної документації
• координація забезпечення запасними частинами разом із відділом постачання

Вимоги

• вища технічна освіта: електроніка, авіація, мехатроніка або суміжні напрями
• досвід роботи з БПЛА від 1 року
• досвід управління командами або сервісними процесами як перевага
• розуміння принципів роботи БПЛА на рівні, достатньому для управління процесами
• досвід побудови або оптимізації сервісних процесів
• навички роботи з технічною документацією
• сильні організаційні та управлінські навички
• аналітичне мислення, системність та орієнтація на результат
• здатність працювати в умовах багатозадачності та високої відповідальності

Умови

• конкурентний рівень заробітної плати
• офіційне працевлаштування з першого дня
• повна зайнятість
• можливість бронювання від мобілізації
• вплив на побудову та розвиток сервісної функції компанії
• участь у стратегічному розвитку напряму обслуговування БПЛА
• професійний розвиток та довгострокова співпраця