Operations Manager UPD: вакансію закрито

Огляд

Esper Bionics — інженерна компанія, яка зосереджена на мехатроніці, AI та технологіях для збільшення людського потенціалу. Один з продуктів компанії: Esper Hand — роботизована рука-протез, що самонавчається, виявляє активність м‘язів і налаштовує контроль відповідно до моделей поведінки користувача, щоб виконувати повсякденні завдання з більшою спритністю, як у людини. Вакансія передбачає роботу на позиції Operations Manager в Esper Ukraine (CSR-проєкт Esper Bionics). Проєкт надає можливість отримати українським ветеранам протези рук Esper Hand безкоштовно, а також забезпечує пацієнтам з ампутацією кінцівок підтримку в ході протезування та використання протеза.

Обов'язки

• участь у розбудові здорових взаємовідносин з усіма стейкхолдерами — членами команди, користувачами, суспільством, партнерами тощо
• ведення операційної роботи в команді — організація, погодження, контроль тощо
• систематизація інформації та документації, яка використовується в роботі проєкту
• збір та систематизація фідбек
• робота із CRM та ERP системами

Вимоги

• досвід роботи на аналогічних посадах, наприклад: асистенти, координатори, операційні менеджери волонтерських/благодійних проєктів
• організаційні навички: здатність ефективно керувати кількома підпроєктами, підтримуючи високий рівень точності та уваги до деталей
• комунікативні навички: чудові навички усного та письмового спілкування для ефективної взаємодії з членами команди та стейкхолдерами, розвинена емпатія
• технічний рівень: високий рівень володіння інструментами Google Services
• аналітичні навички: здатність збирати, аналізувати та інтерпретувати дані для допомоги в процесі прийняття рішень
• управління часом: здатність визначати пріоритети завдань і дотримуватись термінів у швидкоплинному середовищі
• знайомство з програмним забезпеченням для управління проєктами (Asana, Trello, ClickUp, Jira) буде перевагою
• досвід роботи з CRM також буде перевагою

Умови

• робота в м. Київ з готовністю до відряджень по Україні та за кордон
• можливий гібридний формат роботи
• повна зайнятість
• офіційне оформлення — ГІГ-контракт або працевлаштування в штат
• гідна та конкурентна оплата праці
• соціальний пакет згідно з КЗпП (відпустки та лікарняні)