Оператор інформаційної лінії

Огляд

Фонд "Повернись живим" – найбільший в Україні фонд компетентної допомоги армії. Організація займається наданням матеріально-технічної допомоги військовим, навчає військових, допомагає адаптуватися до суспільства ветеранам, надає актуальну та правдиву інформацію про війну та робить спеціалізовану аналітику.

Обов'язки

• опрацювання вхідних телефонних дзвінків на інформаційну лінію
• ведення письмової комунікації у месенджерах (WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook) та на електронній пошті Фонду
• завантаження звітності щодо передачі майна військовим на сайт

Вимоги

• досвід роботи у сфері комунікацій з людьми (служба підтримки, продажі тощо)
• відповідальність, уважність до деталей
• високий рівень емпатії
• стресостійкість
• відмінні комунікаційні навички
• ініціативність
• володіння англійською мовою на рівні intermediate або вище
• досвід служби в ЗСУ — буде перевагою

Умови

• повна зайнятість, графік: 10:00 — 18:00
• комфортний, автономний та pet-friendly офіс у Києві
• робота в середовищі однодумців, серед яких багато ветеранів
• можливість професійного розвитку у військовій, громадській та бізнес-сферах
• реальний вплив на ефективність Сил Оборони України