Операційний менеджер

Огляд

ENGin — це глобальна неприбуткова організація, що поєднує Україну зі світом задля прискорення післявоєнної відбудови та забезпечення довготривалого економічного та соціального розвитку. Компанія поєднує українську молодь з волонтерами з усього світу, що вільно спілкуються англійською мовою, для безкоштовної розмовної онлайн практики та налагодження міжкультурних зв‘язків. Команда шукає українського операційного менеджера/ку програми ENGin, що відповідатиме за підтримку команди в усіх аспектах роботи програми.

Обов'язки

• проведення онлайн інтерв‘ю з майбутніми студентами та волонтерами
• надання відповідей на електронні листи та повідомлення учасників
• проведення волонтерських тренінгів
• проведення зустрічей-знайомств з програмою для студентів
• поєднання студентів з волонтерами
• надсилання учасникам листів з різними нагадуваннями
• виконання завдань для залучення нових волонтерів
• сертифікація волонтерських годин

Вимоги

• володіння англійською мовою на рівні не нижче С1
• бажання та наявність енергії для спілкування з новими людьми віч-на-віч і в групах (для проведення співбесід, тренінгів тощо)
• бажання приймати виклики та рости кожного дня
• готовність до довгострокового працевлаштування (мінімум 1 рік)
• готовність поділяти місію компанії
• гнучкість в роботі
• вміння працювати в команді
• уважність до деталей
• досвід роботи у службі підтримки буде перевагою

Умови

• повна зайнятість
• дистанційний формат роботи
• офіційне працевлаштування
• гнучкі години роботи
• робоче навантаження: 40 годин/тиждень
• можливість доєднатися до молодої, енергійної команди, яка створює унікальну програму, що змінює світ
• обов’язкове оплачуване навчання
• заробітна плата - 30 000 гривень