Операційний спеціаліст (м.Одеса)

Огляд

Glovo будує майбутнє міст, дозволяючи кожному отримати будь-який товар із будь-якого магазину впродовж 60 хвилин. Головна мета — забезпечити інфраструктуру доставки на вимогу кожного міста світу. Приєднуйся до команди та стань операційним спеціалістом локальної команди Glovo в Одесі.

Обов'язки

• набирання та навчання кур'єрів Glovo
• відповідальність за впровадження процесів та оптимізацію стратегій, що передбачають залучення та утримання кур'єрів
• вирішення проблем та надання підтримку кур'єрам
• ведення документації та контрактів кур'єрів
• відповідальність за закупівлі, адже всі кур'єри мають отримати робочий набір, щоб поширювати бренд Glovo
• керування плануванням, загальним адмініструванням та аналізом KPI
• ефективне спілкування з локальним операційним менеджером щодо процесів та операцій підтримки клієнтів

Вимоги

• релевантний досвід роботи від 1 року
• досвід в комунікаціях
• досвід в Stress Resilience, Problem Solving та Positive Thinking
• комунікаційні навички, вміння швидко вирішувати проблеми
• висока мотивація працювати у стартапі, що швидко зростає
• аналітичний спосіб мислення
• навички роботи в Excel
• бажання навчати та адаптовувати нових працівників
• позитивне мислення та любов до того, що ти робиш, навіть у погані дні
• володієш англійською мовою на рівні не нижче A2

Умови

• повна зайнятість
• робота в м.Одеса
• офіційне працевлаштування
• гнучкий графік роботи (надається техніка для роботи в офісі та віддалено)
• першокласне приватне медичне страхування
• щомісячний кредит Glovo на задоволення власних бажань
• команда із ціннісною корпоративною культурою