Дослідник користувачів

Огляд

Reface – український стартап, який працює в галузі штучного інтелекту. Одним із найбільш відомих проєктів компанії є RefaceApp – додаток, який за допомогою технології машинного навчання змінює обличчя людей на фото і відео зі збереженням їх міміки. Нещодавно RefaceApp посів перше місце в категорії безплатних додатків AppStore в США.

Обов'язки

• проведення багатьох інтерв‘ю з користувачами, щоб перевірити гіпотези продукту та зібрати відгуки користувачів про запущені нові фічі
• безперервний набір користувачів на співбесіду з використанням різних інструментів (повідомлення в додатку, скринінгові анкети, прямі повідомлення)
• використання різних методів для збору відгуків користувачів: інтерв‘ю в режимі реального часу, (не) модеровані тести, опитування, тести юзабіліті, соціальні мережі, відгуки сторів
• комунікація з командою за результатами проведення інтерв‘ю задля вдосконалення продукту
• відстеження активностей конкурентів та прогнозування їх подальших кроків

Вимоги

• досвід роботи на позиції User Researcher-а у продуктовій компанії від 1 року
• розуміння, як сегментувати користувачів для інтерв‘ю
• досвід роботи з аналітикою — розуміння як створити когорту, графік або інформаційну панель
• знання процесу перевірки гіпотези
• знання 12 найкращих правил проведення інтерв’ю з користувачами
• бажання зануритися у невідоме, робота в стрімкому та надзвичайно складному середовищі тебе не збиває з пантелику

Умови

• стартап середовище для роботи
• можливість працювати віддалено, але ми сподіваємось іноді бачити вас в офісі