SMM-менеджер

Огляд

INDEX: Інститут документування і взаємодії — це культурно-дослідницький центр у Львові, що посилює український інтелектуальний аванґард та поглиблює знання про Україну у світі. Інститут фасилітує документування українських досвідів російського вторгнення та налагоджує міжнародну інтелектуальну взаємодію через стипендії й резиденції для дослідників і дослідниць, культурних діячок і діячів з України та з-за кордону.

INDEX має 4 ключові програми й поповнює портфель проєктів новими напрямами. Серед інших важливих ініціатив: онлайн-журнал Narysy від спільноти організації, щорічні масштабні події, як-от симпозіум Найбільш документована війна, Victoria Day, невеликі події в межах програм, а також документальні й комеморативні виставки.

Зараз INDEX у пошуках менеджера/-рки соціальних мереж, яка допоможе вести й розвивати публічне представлення організації на соціальних платформах, а також аналізувати комунікаційні результати роботи.

Обов'язки

• ведення публічних сторінок організації: підготовка й публікація віжуалів, постів та інших форматів у соцмережах (Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn)
• взаємодія зі згадками й коментарями на цих платформах із дотриманням Tone of Voice організації
• аналіз та впровадження трендів, нових форматів, актуальних для ЦА організації, на різних майданчиках
• створення SMM-стратегії, уніфікація візуального представлення INDEX на власних сторінках та у комунікації з партнерами, ведення контент-плану
• перепакування бази знань INDEX у креативні формати (воркшопи/лекції в тексти, записи у відео для соцмереж тощо)
• публікація матеріалів на вебсайті організації
• написання й верстка щомісячної новинної імейл-розсилки та щоквартальної розсилки онлайн-журналу «Нариси»
• відстеження аналітики сайту, розсилки та соцмереж, аналіз та опрацювання інсайтів для внесення покращень у контент-стратегію

Вимоги

• досвід від 2 років у SMM
• навички роботи з текстом, зокрема адаптування для різних майданчиків та ЦА
• досвід створення віжуалів і креативних форматів (зокрема відео) для соцмереж, розуміння трендів Reels, Shorts, сторіз
• володіння платформами для роботи з контентом: базові навички в Canva/Figma та у відеоредакторах
• вміння підраховувати й аналізувати аналітику соцмереж (Meta Business Suite, YouTube Studio, LinkedIn Analytics)
• володіння англійською на рівні B2
• досвід роботи в громадському чи культурному секторі буде перевагою

Умови

• повна зайнятість
• гібридний формат роботи
• офіс, оснащений EcoFlow, у центрі Львова
• за потреби — корпоративна техніка та профільне навчання
• внесок у масштабні міжнародні проєкти в академічній та культурній сферах