Менеджер Контролю Якості Послуг

Огляд

Майже рік тому Veteran Hub відкрив свої двері у Дніпрі. Протягом цього часу понад дві тисячі ветеранів отримали у хабі різноманітні послуги. Організація працює над тим, щоб якомога більше ветеранів отримували якісні послуги.

Обов'язки

• розробка системи оцінки якості по конкретному проєкту
• поширення оцінювання на всю мережу Ветеран Хабу
• залучення співробітників до системи
• координація та часткове ведення звітності мережі для донорів

Вимоги

• досвід роботи в міжнародних ГО в напрямку monitoring and evaluation або в службах оцінки якості сервісу корпоративного сектору від 1 року
• портфоліо успішних проєктів у напрямку M&E чи оцінки сервісу
• розуміння сфери ветеранських справ, соціальних послуг та благодійної діяльності
• вміння ефективно розподіляти робочий час
• самостійність
• вміння співпрацювати з фінансовим відділом за своїм напрямком буде перевагою
• досвід роботи з ветеранами буде перевагою
• управлінський досвід буде перевагою
• робота на міжнародному рівні буде перевагою

Умови

• повна зайнятість
• 5-денний робочий тиждень
• ринкова заробітна плата
• офіс неподалік м. Дорогожичі