Адміністратор

Огляд

NESEMOS Veteran Auto Hub — ветеранський автосервіс, який безкоштовно ремонтує фронтові автомобілі, переобладнує транспорт для водіїв з інвалідністю та створює сучасний сервіс для цивільних і військових. З початку повномасштабного вторгнення команда передала на фронт понад 250 автомобілів і відремонтувала понад 900. NESEMOS шукає адміністратора або адміністраторку, який(-а) стане першою точкою контакту для клієнтів та допоможе забезпечувати бездоганний сервіс.

Обов'язки

• обробка вхідних заявок на ремонт автомобілів та ведення записів у CRM
• розрахунок клієнтів і ведення каси
• комунікація з клієнтами та надсилання нагадувань про візити
• проведення екскурсій музеєм воєнних трофеїв та автохабом
• підтримка порядку й комфорту в клієнтській зоні
• адміністративна підтримка команди

Вимоги

• грамотне усне та письмове володіння українською мовою
• англійська мова на рівні Intermediate або вище
• активна громадянська позиція та підтримка України
• досвід роботи на аналогічній посаді
• бажання працювати з людьми
• уважність до деталей
• толерантність та повага до людей з різним досвідом, зокрема військових і людей з інвалідністю
• досвід роботи з касою та ПРРО буде перевагою

Умови

• заробітна плата — 30 000 грн + щомісячні бонуси за досягнення KPI
• оплачувані обіди та смаколики
• професійне навчання
• можливість кар'єрного зростання до керівника відділу клієнтського сервісу
• комфортне та безбар'єрне робоче місце
• робота в команді, об'єднаній спільними цінностями
• графік роботи: понеділок–п'ятниця 09:00–18:00, дві суботи на місяць 10:00–15:00
• офіс у м. Київ (Арт-завод «Платформа», вул. Якова Гніздовського, 1А)