Менеджер моніторингу та навчання (MEL)

Огляд

«Меморіал» зберігає пам’ять про людей, чиї життя забрала російська війна проти України. Організація документує їхні історії, створює медійні та культурні проєкти, співпрацює з родинами, громадами й інституціями та розвиває культуру пам’яті, у центрі якої — людина і цінність її життя.

Обов'язки

• розробка й актуалізація планів моніторингу та оцінювання відповідно до затверджених індикаторів і вимог донорів
• визначення джерел даних, методів і періодичності їх збору та відповідальних у команді
• координація збору кількісних і якісних даних та перевірка їхньої повноти, достовірності й відповідності погодженій методології
• ведення таблиць моніторингу індикаторів, систематизація підтвердних матеріалів, результатів опитувань та інтерв’ю, аналітики цифрових платформ і документованих кейсів
• аналіз прогресу щодо запланованих результатів, виявлення відхилень та визначення необхідних змін спільно з проєктною командою
• дослідження використання матеріалів і підходів «Меморіалу» партнерами та документування змін у їхніх практиках
• підготовка MEL-частин проміжних і підсумкових звітів, аналітичних висновків і кейсів
• взаємодія з командами донорів із питань моніторингу та оцінювання
• підготовка разом із проєктним і процесним менеджерами технічних завдань для веброзробників щодо автоматизації збору та аналітики даних
• організація навчальних сесій для проєктної команди, обговорень результатів та After Action Reviews
• аналіз наявних практик збору й використання даних в організації та розробка поетапного плану розвитку MEL-системи
• формування теорії змін організації спільно з керівництвом і командами напрямів
• розробка системи організаційних показників для оцінювання кількісних результатів, якісних змін та ознак довгострокового впливу
• узгодження єдиних правил збору й обліку даних між проєктами та напрямами
• створення спільних інструментів для збору, зберігання й аналізу даних: форм, реєстрів, баз даних та аналітичних таблиць
• налагодження регулярного збору зворотного зв’язку від учасників активностей, партнерів і представників громад
• дослідження впливу діяльності організації на досвід людей і практики інституцій
• формування бази підтверджених історій і кейсів змін та аналіз внеску «Меморіалу» в ці зміни
• підготовка узагальненої аналітики для керівництва, річних звітів, стратегічного планування та грантових заявок
• забезпечення врахування чутливості теми втрати, добровільності участі, інформованої згоди та конфіденційності під час збору й використання даних

Вимоги

• від 2 років практичного досвіду роботи в громадському секторі у сфері моніторингу, оцінювання, досліджень або аналізу результатів проєктів
• досвід MEL-звітування за проєктами, підтриманими програмою «Партнерство за сильну Україну» (PFRU), ІСАР «Єднання» або іншими донорами з розширеною системою звітності
• досвід створення або вдосконалення MEL-системи організації
• досвід роботи з логікою проєкту, індикаторами, MEL-планами та донорською звітністю
• володіння кількісними та якісними методами збору й аналізу даних
• досвід розробки дослідницьких інструментів
• впевнене володіння Excel або Google Sheets, інструментами онлайн-опитувань і базами даних
• навички роботи з інструментами базової візуалізації даних та автоматизації MEL-процесів
• вміння перетворювати результати аналізу на зрозумілі висновки та практичні пропозиції для команди
• здатність самостійно організовувати систематичну роботу з даними, визначати пріоритети та узгоджувати строки й відповідальність із колегами
• вільне володіння українською мовою
• англійська мова на рівні, достатньому для роботи з донорськими документами, підготовки звітів і професійного спілкування
• наявність ФОП 3 групи або можливість відкрити його найближчим часом
• готовність працювати з темами війни, втрати й пам’яті та повага до досвіду людей, з якими працює «Меморіал»

Умови

• дистанційний або гібридний формат співпраці
• можливість працювати в офісі в Києві, район Контрактової площі