Оператор відділу реєстрації та верифікації користувачів

Огляд

Центр інновацій та розвитку оборонних технологій Міністерства оборони України — підрозділ, що розробляє цифрові рішення для Сил оборони та поєднує найкращих фахівців цивільного ІТ і військових професіоналів. Команда створює та впроваджує революційні військові технології, які забезпечують технологічну перевагу України на полі бою.

Ключовою розробкою Центру є бойова система DELTA — повноцінна екосистема військових продуктів. Кожний рядок коду, написаний в Центрі, можна оцінити в мільйони доларів знищеної ворожої техніки та тисячі вбитих окупантів.

В Центрі служать найкращі професіонали, які мають унікальний досвід і працюють над проєктами, що забезпечують перемогу України. Це робота мрії, де поєднується передова технологічна експертиза та справжній патріотизм.

В команду шукають ветеранів, для яких це можливість поєднати цивільний ІТ-досвід і набуті під час військової служби навички та працювати над продуктами, якими щодня користуються Сили оборони України. Також відкриті до кандидатів, які не є військовозобов’язаними або мають законні підстави для відстрочки.

Обов'язки

• робота у групі верифікації служби підтримки користувачів військової системи ситуаційної обізнаності
• перевірка запитів на реєстрацію та допомога користувачам у вирішенні проблем із реєстрацією
• підтримка актуальності інформації в окремих модулях системи
• опрацювання документів і запитів відповідно до визначеної зони відповідальності
• комунікація з користувачами системи
• обмін досвідом із членами команди та постійне самонавчання
• дотримання високих стандартів якості роботи

Вимоги

• високі комунікативні навички та вміння ввічливо взаємодіяти з користувачами
• доброзичливість, комунікабельність, терплячість і вміння запобігати конфліктним ситуаціям
• навички командної роботи, ініціативність і готовність своєчасно звертатися по допомогу до колег
• допитливість та вміння ставити коректні уточнювальні запитання
• здатність швидко навчатися, працювати з великими обсягами інформації та в режимі багатозадачності
• розуміння структури Сил безпеки та оборони України і військової термінології
• уважність до деталей, логічне та аналітичне мислення
• вільне володіння українською мовою
• розмовний рівень англійської мови буде перевагою

Умови

• цивільна робота
• конкурентна заробітна плата
• робота в офісі у м. Київ
• проходження поліграфа на фінальному етапі відбору