System Administrator/IT Operations Specialist

Огляд

ДП «Цифрова Армія» — державне підприємство, місія якого полягає у розробці та впровадженні сучасних цифрових технологій для підвищення обороноздатності країни. Компанія об’єднує найкращих фахівців у сфері IT, які прагнуть зробити свій внесок у перемогу України.
Команда шукає System Administrator/IT Operations Specialist, який відповідатиме за моніторинг, підтримку та безпеку серверів, мережевого обладнання та ЦОД. Роль передбачає контроль, первинне реагування на інциденти та співпрацю з іншими підрозділами для забезпечення безперебійної роботи інфраструктури.

Обов'язки

• обробка заявок на створення та зміну користувачів у різних системах
• реагування на алерти систем моніторингу та залучення відповідних команд
• співпраця з адміністраторами та DevOps для оперативного розв'язання проблем
• підтримка користувачів на рівні L2
• робота з системами опрацювання заявок (Service Desk)
• участь у процесах автоматизації операцій чергування
• взаємодія з локальними адміністраторами в інших локаціях
• виконання аварійного перезапуску інженерних систем ЦОД (UPS, кондиціювання) за інструкціями
• аварійний запуск серверного та мережевого обладнання під керівництвом відповідних команд

Вимоги

• досвід адміністрування Windows та Unix систем, робота з Active Directory і груповими політиками
• розуміння принципів роботи Windows-додатків (реєстр, appdata, programdata)
• бажаний досвід із системами автоматизованого розгортання образів ПК
• знання адміністрування користувацьких ПК (встановлення ПЗ, оновлення, функції захисту)
• досвід роботи з серверним обладнанням і розуміння принципів мережевих протоколів та сервісів
• базові знання антивірусного захисту та персональних файєрволів
• здатність визначати проблеми на апаратному, програмному чи мережевому рівні
• бажаний досвід роботи з системами UPS і кондиціювання
• досвід роботи адміністратором у компаніях від 100+ користувачів або локальним адміністратором у філії великої компанії
• бажаний досвід у середовищах із розподіленою архітектурою (2+ сайти/відділення)
• відповідальність і уважність до деталей
• здатність працювати у стресових умовах і швидко приймати рішення
• навички командної роботи й ефективної комунікації з користувачами та технічними командами
• громадянство України та готовність до перевірки державними органами (фоновий check, у перспективі — допуск до держтаємниці)
• готовність пройти поліграф під час працевлаштування (стандартна процедура в оборонному секторі)
• досвід роботи з чутливою інформацією, знання основ інформаційної безпеки та дотримання етичних норм

Умови

• робота у м. Київ (офіс)
• повна зайнятість, позмінний графік
• офіційне працевлаштування та соціальні гарантії
• участь у проєктах із важливою місією для країни
• бронювання військовозобов’язаних відповідно до чинного законодавства